宏信在預驗收前和在安裝調試期間，對用戶人員進行操作、維修、保養(yǎng)等方面的培訓，第一次在可在宏信工廠進行，用戶需派人至我工廠接受培訓，然后完成預驗收(在培訓期間對特殊零件加工工藝方案、使用方法等進行討論）。第二次培訓在用戶安裝調試期間安排適當?shù)臅r間進行。兩次培訓中宏信售后人員詳細全面解答用戶正在使用鍋爐的的操作、維修及工藝、保養(yǎng)等方面的人員所提出的全部技術問題。

驗收內容：外觀質量、附件及工具檢驗、參數(shù)檢查、空運轉試驗、負荷試驗、及其它。檢驗標準：按照國家相關標準和合同約定為基準進行相應驗收。預驗收：由宏信檢驗合格后通知用戶，用戶派出相關人員到宏信工廠預驗收，預驗收宏信將出具現(xiàn)場檢驗的各項檢驗報告和數(shù)據(jù)記錄，預驗收合格后，雙方簽署驗收報告，繼續(xù)履行合同。終驗收：鍋爐在用戶現(xiàn)場安裝調試完成后，雙方共同對產(chǎn)品進行終驗收，雙方簽署終驗收報告。

宏信按照中華人名共和國專業(yè)標準和產(chǎn)品說明書中要求的特殊技術標準設計、制造，并遵守相關技術規(guī)范中的質量、規(guī)格和性能的要求進行生產(chǎn)。質保期按設備驗收簽字之日起一年計算，質保期為三年。在質保期內宏信熱能集團生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞和產(chǎn)品質量問題將會由中國人民保險公司(PICC)承保，宏信熱能集團負責提供使用的產(chǎn)品的技術文件資料與技術規(guī)范相一致，并按技術規(guī)范貫穿于技術、工藝、生產(chǎn)、安裝、調試過程中。

提供設備使用說明書（含設備操作規(guī)程、鍋爐定期維護規(guī)程、鍋爐定期檢修規(guī)程、鍋爐使用說明書、系統(tǒng)操作說明書、連接手冊、配件清單、外購件有關資料）、設備及部件裝配圖、設備安裝布置基礎圖。合格證一份。裝箱單一份。